Название компании : | - | Ориентировачная Зарплата: | дог. 0.00 / в час | |
Местонахождение : | Никосия,Кипр | Страна : | Кипр | |
Индустрия : | Другое | Занятость : | Частичная занятость | |
Уровень опыта : | 1 год | Уровень образования : | Среднее |
Кипр. Никосия. Infocredit Group
|
Описание работы: ОБРАЗОВАНИЕ / ОПЫТ - Диплом средней школы. - Навыки работы на компьютере. - Годичный опыт работы в колл-центре. ЗНАНИЯ, НАВЫКИ И СПОСОБНОСТИ - Умение понимать на слух. - Возможность одновременного выполнения нескольких задач. - Умение управлять проектами самостоятельно и в команде. - Изобретательность в анализе и решении проблем. - Сильные организаторские способности и пристальное внимание к деталям. - Глубокое знание области и компании. - Предыдущий справочный центр. - Сильные навыки ведения переговоров. - Убедительность. - Возможность работы с несколькими технологическими платформами и системами продуктов. - Зрелость, сила характера и значительные профессиональные способности и личный авторитет. - Ориентация на обслуживание клиентов. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ - Получает информацию о клиенте, отвечая на телефонные звонки, проверяя информацию и помогая клиенту. - Выполняет платежи по телефону с использованием кредитных карт. - Информирует клиентов, объясняя процедуры, отвечая на вопросы, предоставляя информацию. - Поддерживает коммуникационное оборудование, сообщая о проблемах. - Поддерживает и улучшает качественные результаты, придерживаясь стандартов и руководств, рекомендуя улучшенные процедуры. - Выполняет миссию нашей организации, выполняя соответствующие результаты по мере необходимости. Если вы заинтересованы в этой должности, отправьте свое сопроводительное письмо и резюме на hr@infocreditgroup.com, указав позицию, на которую вы претендуете. тел. для связи: +357 22398000 Infocredit Group |