Название компании : | - | Ориентировачная Зарплата: | дог. 0.00 / в час | |
Местонахождение : | Никосия,Кипр | Страна : | Кипр | |
Индустрия : | Другое | Занятость : | Постоянная работа | |
Уровень опыта : | 4 года | Уровень образования : | Высшее |
Кипр. Никосия. Altamira Asset Management (Cyprus) Ltd
|
Описание работы: Успешный кандидат подотчетен менеджеру по информационным технологиям компании. Основные обязанности включают в себя: - Определить и поддерживать каталог услуг. - Определите модель обслуживания, предлагаемую ИТ для организации. - Определить, внедрить и контролировать модель обслуживания провайдеров. - Определите структуру измерения, контроля и мониторинга, чтобы гарантировать уровень обслуживания, предлагаемый ИТ-отделами для бизнеса и поставщиками. - Определите и управляйте ИТ-проблемами и планами улучшения, которые позволяют адаптировать сервис к определенным уровням. - Контроль и запуск мониторинга и разрешения инцидентов, о которых сообщают пользователи. - Определите требования для переноса проектов на сопровождение. - Управление связью с внешними поставщиками ИТ-услуг (управление инфраструктурой / операциями и обслуживание приложений). - Следите за соглашениями и обязательствами по обслуживанию через панель ИТ. - Определите и внедрите ИТ-политики и стратегии, каталоги услуг, модели и процессы управления услугами. - Внедрить решения для управления услугами на основе ITIL (инструменты ITSM, ServiceDesk, процессы ITSM, каталог услуг и т.д.). Профиль идеального кандидата: - Степень бакалавра в технических областях (вычислительная техника, телекоммуникации и т.д.). - Не менее четырех (4) лет опыта управления ИТ-услугами на основе передового опыта ITIL. - Сертификаты в ITIL Foundation / Expert будут рассматриваться как преимущество. - Отличное знание английского и греческого языка, как письменного, так и устного. - Познакомился с O365 и ПО для управления услугами. - Отличные лидерские качества. - Отличный клиентоориентированный подход. Выгоды: Успешному кандидату будет предложен привлекательный пакет вознаграждения в соответствии с его квалификацией и опытом. ПРИМЕНИТЬ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ Подать заявку сейчас в строгой конфиденциальности Срок подачи заявок: вторник, 29 октября 2019 г. Контактное лицо: Марина Николау Только с успешными кандидатами свяжутся. Обратите внимание, что внутренняя политика Altamira Asset Management (Cyprus) Ltd предусматривает, что предложения о работе не могут быть сделаны лицам, у которых есть неработающие кредиты на момент заключения трудового договора с Altamira Asset Management (Cyprus) Ltd. тел. для связи: +357 22100304 RED HR Solutions |