Название компании : | - | Ориентировачная Зарплата: | дог. 0.00 / в месяц | |
Местонахождение : | Лимассол,Кипр | Страна : | Кипр | |
Индустрия : | Другое | Занятость : | Постоянная работа | |
Уровень опыта : | 2 года | Уровень образования : | Высшее |
Кипр. Лимассол. Bernhard Schulte Shipmanagement (Cyprus) Ltd
|
Описание работы: Поддержка непрерывного развития возможностей управления клиентами, включая определение процессов, шаблонов и инструментов, для поддержания и улучшения отношений с существующими и потенциальными клиентами. Основные обязанности: - 1. Поддержка ежегодного процесса мониторинга удовлетворенности клиентов; сбор и анализ обратной связи, подготовка и передача сводных результатов (внутренних и внешних) для развития деятельности по повышению эффективности, - 2. Помогать в понимании состояния существующих отношений с клиентами в соответствии с результатами роста и консультироваться по улучшению действий, - 3. Помогать в разработке системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM); включая предоставление поддержки пользователей, приборной панели и дизайна отчетов, а также координацию улучшений системы, - 4. Поддерживать эффективные рабочие отношения с соответствующим персоналом и внешней сетью, необходимой для достижения целей управления клиентами, - 5. Получить полное представление о портфеле услуг компании. Образование и квалификация: Высшее образование в области маркетинга, делового администрирования или соответствующей области. Рабочий стаж: - Опыт работы с внутренними и внешними клиентами в роли поддержки продаж / управления взаимоотношениями, - Знакомство с морской промышленностью и сектором управления судами, - Хорошее понимание и опыт работы с информационными системами для бизнеса, т.е. платформы CRM выгодны. Специфичные для работы навыки: - Ориентированность на клиента (внутренняя и внешняя) с хорошо развитыми навыками межличностного общения, - Сильные коммуникативные навыки (устные и письменные), - Хорошее владение английским языком, - Критическое мышление и аналитические способности, - Гибкий, мотивированный и командный игрок, - Хорошие навыки управления проектами с возможностью доставки вовремя. Если вы заинтересованы в этой должности, пожалуйста, отправьте свое резюме на vacancies@bs-shipmanagement.com, Елена Пантазиду, не позднее 19 августа 2019 года, с сопроводительным письмом, объясняющим причины, по которым вы подходите на эту должность. Контактное лицо: Теодулос Деметриу тел. для связи: 25-846400 Bernhard Schulte Shipmanagement (Cyprus) Ltd |